Мягкая игрушка «Корень лотоса» из ресторана «Базуую Хот Пот»

Мы можем отправить товар практически по любому адресу в мире. Обратите внимание, что на некоторые товары действуют ограничения, и некоторые товары не могут быть отправлены в международные пункты назначения.

При оформлении заказа мы рассчитаем для вас приблизительные сроки доставки, исходя из наличия товаров и выбранных вами способов доставки. В зависимости от выбранной вами службы доставки, приблизительные сроки доставки могут отображаться на странице с расчетом стоимости доставки.

Обратите внимание, что стоимость доставки многих товаров, которые мы продаем, зависит от веса. Вес каждого такого товара указан на странице с его подробным описанием. В соответствии с правилами используемых нами транспортных компаний, все веса будут округляться до ближайшего целого фунта в большую сторону.

Большинство новых, нераспакованных товаров можно вернуть в течение 30 дней с момента доставки для получения полного возмещения стоимости. Мы также оплатим стоимость обратной доставки, если возврат произошел по нашей вине (вы получили неправильный или дефектный товар и т. д.).

Возврат денежных средств ожидается в течение четырех недель с момента передачи посылки курьеру для возврата, однако во многих случаях возврат происходит быстрее. Этот период включает время доставки посылки от курьера к нам (5-10 рабочих дней), время обработки возврата после его получения (3-5 рабочих дней) и время обработки запроса на возврат средств вашим банком (5-10 рабочих дней).

Если вам необходимо вернуть товар, просто войдите в свою учетную запись, просмотрите заказ, используя ссылку «Завершенные заказы» в меню «Моя учетная запись», и нажмите кнопку «Вернуть товар(ы)». Мы уведомим вас по электронной почте о возврате средств после того, как получим и обработаем возвращенный товар.

Контактная информация для деловых вопросов: overseas@bazuuyutoy.com